한국의 제품을 해외로 수출하는 글로벌 역직구 전자 상거래(이커머스) 서비스가 주목을 받고 있다. 이커머스를 이용하면 시간 단축이 가능하고 해외에 있는 제품을 편리하게 제공할 수 있기 때문에 수출 및 공급이 간편하기 때문이다. 다만 다양한 기업들이 글로벌 역직구 전자 상거래 서비스를 도전하기 위해 노력하고 있지만 물류와 관련된 데이터 관리 등은 어려운 과제로 꼽힌다. 주문 관리를 위해 판매 채널에 로그인하고 엑셀로 주문 데이터를 엑셀로 관리하는 형태로 운영되고 있기 때문이다. 이러한 이유로 직원이 수작업으로 데이터를 취합하고 관리하면서 배송 정보를 파악하는데 많은 시간이 소요되기 마련이다. 이러한 과정은 물류회사의 업무 생산성을 감소시킬 수 있고 배송 지연까지 발생할 수 있다. 이에 잼플랫폼(Gaia En..